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[公告] 账号登录及充值问题收集帖

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发表于 2019-11-14 08:42:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 zgp1989 于 2019-11-14 08:46 编辑

亲爱的MTer:

       由于机房设备故障导致部分玩家无法登陆账号及充值。我们正在抓紧时间解决相关问题。请您耐心等待。具体恢复时间请关注相关公告。且昨晚因为充值而卡住的玩家不要着急,我们正在抓紧处理,现需收集具体问题信息,请大家积极回复,多谢理解。


【回帖格式】(请务必按格式填写)
  1. 大区ID:
  2. 区服ID:
  3. 角色ID:
  4. 我的问题:1、账号登陆不了,提示密 码错误。      2、昨晚充值之后一直转菊花
  5. 我的处理方式:用手 机找回密 码提示用户不存在,邮箱找回密 码提示用户不存在。
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区服查询:区服代码查询

注:有截图的可以提 供截图
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发表于 2019-11-14 08:56:41 | 显示全部楼层
我的问题:昨晚充值之后一直转菊花、登陆转菊花、切换到商城充值界面就继续转菊花、
我的处理方式:我能怎么处理、没法处理、睡觉
大区ID:9
服务器ID:1125
角色ID:610998610
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发表于 2019-11-14 08:58:22 | 显示全部楼层
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角色ID:608417179
我的问题:1、账号登陆不了,提示密 码错误。  
我的处理方式:用**/邮箱找回**均提示用户不存在。
大区ID:9
区服ID:1109
角色ID:602068966
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暮光男爵

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发表于 2019-11-14 08:59:38 | 显示全部楼层
大区ID:9
区服ID:9
角色ID:309355801
我的问题:1、账号登陆不了,提示密 码错误。     
我的处理方式:邮箱找回密 码提示用户不存在。
游戏昵称:朽木灬白哉
游戏ID:309355801
所在大区:iOS7区-原巨龙年代(现太阳之井)
战斗群【118633098】护庭十三队
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发表于 2019-11-14 09:10:20 来自手机 | 显示全部楼层
大区ID:123
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发表于 2019-11-14 09:14:30 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 wsl943069376 于 2019-11-14 09:17 编辑

大区ID:50  区服ID:5309  
角色ID:不知道           
我的问题:账号登陆不了,提示密 码错误。
我的处理方式:用手 机找回密 码提示用户不存在,邮箱找回密 码提示用户不存在。
游戏昵称:TLK丨甲虫
游戏大区:安卓1区-永恒之景
留言:望尽快恢复,快没耐心了。
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发表于 2019-11-14 09:16:56 来自手机 | 显示全部楼层
大区ID:9 区服ID:121  角色ID:610359406  我的问题:1、账号登录不了,提示**错误并账号不存在   2、充值界面显示点击刷新,但是刷新不出来。    我的处理方式:邮箱找回**,提示用户不存在处理不了啊,等官方给补偿。
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发表于 2019-11-14 09:17:58 来自手机 | 显示全部楼层
大区ID:9 区服ID:121  角色ID:610359406  我的问题:1、账号登录不了,提示密   码错误并账号不存在   2、充值界面显示点击刷新,但是刷新不出来。    我的处理方式:邮箱找回密  码,提示用户不存在处理不了啊,等官方给补偿。
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发表于 2019-11-14 09:20:17 来自手机 | 显示全部楼层
我的问题:1、账号登陆不了,提示密 码错误。      2、昨晚充值之后一直转菊花 我的处理方式:用手 机找回密 码提示用户不存在,邮箱找回密 码提示用户不存在。
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银牙新兵

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发表于 2019-11-14 09:29:56 | 显示全部楼层
大区ID:9 区服ID:1122  角色ID:610610857  我的问题:1、账号登录不了,提示密   码错误并账号不存在   2、充值界面显示点击刷新,但是刷新不出来。    我的处理方式:邮箱找回密 码,提示用户不存在处理不了啊,等官方给补偿。
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黑石骑士

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发表于 2019-11-14 09:32:11 来自手机 | 显示全部楼层
大区ID:9 区服ID:79 角色ID:553350388 我的问题:1、账号登陆不了,提示密 码错误。  我的处理方式:用手 机找回密 码提示用户不存在,邮箱找回密 码提示用户不存在。
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亡灵骑士

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发表于 2019-11-14 10:04:25 | 显示全部楼层
我的问题:昨晚充值之后一直转菊花、登陆转菊花、切换到商城充值界面就继续转菊花、
我的处理方式:我能怎么处理、没法处理、睡觉
大区ID:9
服务器ID:1
角色ID:201890899
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发表于 2019-11-14 10:07:24 | 显示全部楼层
大区ID:9
区服ID:1125
角色ID:610999636
我的问题:2、昨晚充值之后一直转菊花
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发表于 2019-11-14 10:32:44 来自手机 | 显示全部楼层
大区ID:9,区服ID:一区,角色ID:413041888,我的问题:账号登陆不了,提示密 码错误
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发表于 2019-11-14 10:34:04 来自手机 | 显示全部楼层
大区ID:9,区服ID:一区,角色ID:413041888,我的问题:账号登陆不了,提示密 码错误。我的处理方式:修改密 码,提示**号,邮箱号不存在。
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发表于 2019-11-14 10:49:37 | 显示全部楼层
1.大区ID:9 2.区服ID:1109 3.角色ID:603262561 4.我的问题:1、账号登陆不了,提示密 码错误。      2、昨晚充值之后一直转菊花 5.我的处理方式:用手 机找回密 码提示用户不存在,邮箱找回密 码提示用户不存在。  6.大区ID:9 7.区服ID:1109 8.角色ID:602069146 9.我的问题:1、账号登陆不了,提示密 码错误。      2、昨晚充值之后一直转菊花 10.我的处理方式:用手 机找回密 码提示用户不存在,邮箱找回密 码提示用户不存在。
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发表于 2019-11-14 11:11:53 | 显示全部楼层
1.大区ID:9
2.区服ID:1124
3.角色ID:610856002
昨晚充值之后一直转菊花、登陆转菊花、切换到商城充值界面就继续转菊花
我的解决办法是,干等。
大区ID:9
服务器ID:1124
角色ID:610856002
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神殿骑士

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发表于 2019-11-14 13:10:28 来自手机 | 显示全部楼层
大区ID:9 角色ID:505070371 我的问题:1、账号登陆不了,提示密 码错误。   我的处理方式:用**/邮箱找回**均提示用户不存在。
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血色游骑兵

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发表于 2019-11-14 19:37:01 来自手机 | 显示全部楼层
1.大区ID:9 2.区服ID:1125 3.角色ID:610991629昨晚充值之后一直转菊花、登陆转菊花、切换到商城充值界面就继续转菊花 我的解决办法是,干等。
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影月从男爵

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发表于 2019-11-14 23:47:43 来自手机 | 显示全部楼层
大区ID:9 区服ID:1109 角色ID:381682582 我的问题:1、账号登陆不了,提示密 码错误。  同**可以登陆账号中心,修改**后仍然登陆不了游戏,今天已经2天脱机了
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